Come previsto dalla legge, l'utente ha il diritto di poter restituire il proprio articolo, anche senza l'obbligo di specificarne il motivo. Il diritto di recesso deve essere necessariamente esercitato inviandoci comunicazione tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, entro e non oltre i 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Nella raccomandata è sufficiente inserire i propri dati, quelli relativi all'ordine e all'acquisto effettuati, comunicando l'intenzione di recedere dal contratto. La raccomandata dovrà essere inviata al seguente indirizzo:
Nuova Le.Mi
Via Antonio Gramsci, 46
80020 - Frattaminore (NA)
Una volta ricevuto conferma da parte nostra, il cliente avrà a disposizione un termine massimo di 30 giorni per poterci inviare l'articolo, che dovra necessariamente essere integro in tutte le sue parti. L'oggetto infatti dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato venduto, completo di ogni imballaggio o etichetta. Una volta che Blem verificherà che il prodotto restituito soddisfi tutti i requisiti richiesti, verrà emesso il rimborso dell'intera cifra, solo ed esclusivamente per acquisti effettuati tramite Paypal. Per i consumatori che hanno utilizzato come metodo di pagamento il Bonifico Bancario, verrà emesso un buono d'acquisto dello stesso valore, da poter utilizzare solo ed esclusivamente sul nostro store ufficiale. Nel caso invece l'oggetto restituito non rispetti i requisiti richiesti, Blem Luxury Watches rifiuterà il reso. La spedizione del prodotto è a carico del cliente, così come stabilito dalle normative riguardo il diritto di Recesso.
Blem riconosce una garanzia legale di 2 anni per eventuali difetti presenti nei Prodotti. Un Prodotto è "difettoso" se al momento del ricevimento risulta danneggiato o se, entro due anni dall'acquisto, manifesta un difetto di fabbricazione o di materiali. Ti ricordiamo che i Prodotti danneggiati per la normale usura dovuta all'uso non sono considerati difettosi.
I prodotti venduti sullo store ufficiale Blem che sono coperti da garanzia, potranno essere solo riparati o sostituiti. In nessun caso potrà essere emesso un rimborso in denaro. Nell'eventualità che l'articolo vada sostituito e non è disponibile presso i nostri magazzini, verrà fornito al cliente un buono spesa dello stesso importo da utilizzare sul nostro shop online.
